關鍵詞：精益生產(chǎn),TPM,5S,薪酬與績效,班組長培訓
一、項目背景
國內(nèi)某集團是以研究開發(fā)、生產(chǎn)銷售制冷壓縮機為主營業(yè)務的上市企業(yè)，是中國最大的制冷壓縮機及商用制冷器具制造商。企業(yè)創(chuàng)建于1966年、1994年組建成集團公司，現(xiàn)資產(chǎn)市值達30多億人民幣，職工達8000余人，中高級工程技術人員700余人。集團領導非常重視企業(yè)人才的培養(yǎng)，提出了人才培養(yǎng)的四原則：一、以人為本，全面培育；二、人人培育、盡材發(fā)展；三、堅持人才長遠培育與企業(yè)發(fā)展相匹配；四、員工培育方式的多樣性和豐富化。為增強公司的核心競爭力，實現(xiàn)公司主業(yè)五年內(nèi)躋身世界同行業(yè)前五強的目標，于2009年掛牌成立集團職業(yè)發(fā)展學院，與深圳凱盛企業(yè)管理咨詢公司的顧問合作引入韓國三星培訓體系。
二、項目簡述
集團職業(yè)學院的建設和發(fā)展收到了集團高層領導的充分重視與關注，集團董事長擔任名譽院長，集團總裁兼任學院院長，專門劃撥一棟4層的辦公大樓作為校址，并補充了電腦，投影，座椅等全套的設施作為硬件上的支持。成立之初，集團和學院的領導與咨詢顧問一道設定了一個為期兩年職業(yè)學院建設發(fā)展計劃并設定了：
建設方針:以韓國三星（中國）社內(nèi)教育體系為模板，結合東貝實際，打造國際一流的培訓教育體系
運營宗旨:以服務客戶為導向，以滿足員工潛在需求為目標，追求卓越的培訓績效。
三、輔導內(nèi)容
顧問在在集團學院建設最初的兩年里，主要從建立制度，制訂流程和資源建設三個方面進行輔導。
輔導建立制度的主要內(nèi)容:
1) 確學院在集團中的角色，責任和運營方針。
2) 建立集團內(nèi)部講師的選拔，培養(yǎng)和激勵制度。
3) 建立培訓管理制度，如學員及講師的檔案管理制度
4) 經(jīng)費使用及預算蕉鵲取
5) 輔導制訂流程的主要內(nèi)容：
6) 培訓需求調(diào)查的流程
7) 培訓計劃與預算的流程
8) 培訓組織與實施的流程
9) 培訓效果評估與反饋的流程
10) 輔導資源建設的主要內(nèi)容：
11) 課程體系的開發(fā)與補充
12) 訓練培訓講師和學院專職管理人員
四、輔導成果
五、輔導總結
集團一直重視企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)和員工素質的提高，過去也和各類專業(yè)的教育機構，如大學和職業(yè)學院有過合作，每年投入的培訓費用也不少，但基本都是采取外包的形式。對于一個有遠大抱負，希望通過培養(yǎng)人才，提高企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行能力和傳承企業(yè)文化的集團，這樣的方式顯然是不系統(tǒng)，不科學也無法滿足其發(fā)展愿景的。通過咨詢崳實慕檣埽在徹底的學習了三星在中國建立的內(nèi)訓體系后，集團的領導干部們通過自己努力和聰明才智，借用咨詢的外力，利用2年時間建立起了可以獨立運作，并持續(xù)不斷的為企業(yè)培養(yǎng)人才的教育培訓基地。作為咨詢方的主要貢獻則是為客戶在培訓體系的整體建設方面理清了思路，并為客戶帶來了成套的適用于企業(yè)的課程體系，培養(yǎng)了客戶自己的內(nèi)訓師及培訓管理人才。在整個建設過程中為了給內(nèi)訓師示范，事實上顧問也為企業(yè)完成了一論針對各層級人員的培訓。
